Учебный процесс

Расписания занятий и сопреподавательства по модулям БК доступны по ссылкам

.xlsx      |     .xlsx

 

Методические пособия, разработанные в интересах базовой кафедры ПАО «Ростелеком»

А. А. Атцик, А. Б. Гольдштейн, А. B. Никитин. Теория и практика автоматизации бизнес-процессов современного оператора связи. Учебное пособие. СПб., 2016. PDF, 2,3 МБ

А. Б. Гольдштейн, А. В. Никитин, А. А. Шкрыль. Транспортные сети IP/MPLS. Технология и протоколы. Учебное пособие. СПб., 2016. PDF, 1,2 МБ

А. Б. Гольдштейн, А. В. Никитин, А. А. Шкрыль, В. В. Фицов. Транспортные сети IP/MPLS. Технология и протоколы. Лабораторный практикум. СПб., 2016. PDF, 2,9 МБ

 

Модули дополнительного обучения студентов IV – V курсов подготовки инженеров для спецгруппы базовой кафедры ПАО «Ростелеком» в 2016 — 2017 учебном году:

 

Модуль: «Миграция сетей, протоколов, технологий к SDN/NFV»

Перечень лекций

  1. Software Defined Networking исторя развития, технологические принципы построения. Ключевые принципы построения систем SDN, История появления и стандартизации SDN. Сложности при переходе к SDN.
  2. Network Functions Virtualisation особенности организации технолгические принципы. История появления NFV. Принцип функционирования и технологического внедрения. Проблемы внедрения NFV.
  3. Интеграция NFV и SDN Системы поддержки принятия решений. Цели и задач, практические примеры, сценарии реализации отдельных сервисов в SDN.
  4. Протокол Open Flow. OpenFlow коммутатор. Сообщения протоколоа OpenFlow. FlowTables, Group Tables, MetricTables
  5. Протокол Open Flow. Виртуализация основных сетевых функций. Троичная ассоциативная память TCAM. Сценарии управления трафиком и виртуализации сетевых функций.
  6. Контроллеры и оркестраторы SDN. Место элементов в структуре SND, принципиальные отличия. Подходы, идеология, применение для задач телекома.
  7. Моделирование SDN в среде Mininet. Особенности Mininet, возможности. Администрирование и развертывание новых SDN сегментов, подключение к контроллерам.

Лабораторный практикум (темы)

  1. Общее знакомство с SDN и протоколом OpenFlow.
  2. Установка и настройка Mininet.
  3. Установка, администрирование и настройка контроллера.
  4. Управление трафиком и виртуализация сетевых сервисов.

 

Модуль: Виртуализация сетевых услуг NFV. OTT-сервисы

Перечень лекций

  1. Концепция взаимодействия NFV и SDN. Архитектурный фреймворк NFV. OpenStack. Общие сведения. OpenStack в качестве менеджера виртуализированной инфраструктуры. Принципы управления трафиком.
  2. OTT сервисы, модели предоставления, способы монетизации, параметры качества. Особенности предоставления услуг, связанные параметры QoS.Рекомендации ведущих стандартизационных институтов в области ОТТ сервисов. 
  3. Реализация NFV на базе SDN с использованием OpenStack. Методы виртуализации сетевых функций. Способа развертывания и подключения платформ виртуализации в сетях SDN.
  4. Состав системы OpenStack. Основные термины. Особенности платформы виртуализации, общие подходы к виртуализации. Основные модули OpenStack и их функции. OpenStack Dashboard, OpenStack Compute, OpenStack Networking, OpenStack Storage, OpenStack Shared Services. Особенности реализации NFV в программно-конфигурируемых сетях. История появления NFV. Принцип функционирования и технологического внедрения. Проблемы внедрения NFV.
  5. Моделирование SDN в среде Mininet процессов предоставления ОТТ сервисов. Особенности Mininet, возможности. Администрирование и развертывание новых SDN сегментов, подключение к контроллерам. Проверка трафик потоков в SDN при предоставлении ОТТ сервисов

Лабораторный практикум (темы)

  1. Общее знакомство с SDN и протоколом OpenFlow.
  2. Установка и настройка Mininet.
  3. Развертывание приложений и систем для моделирования ОТТ сервисов.
  4. Управление трафиком и виртуализация сетевых ОТТ сервисов с учетом характеристик качества обслуживания.

 

Модуль: Бизнес-процессы предоставления услуг на сети Оператора связи

Перечень лекций

  1. Вводная. Понятие бизнес-процессов.Общее представление принципов организации производства. Исторические пути развития. Цели и задачи организации и автоматизации бизнес-процессов.
  2. Сквозные бизнес-процессы. Карта eTOM. "Барьеры" между функциональными подразделениями. Понятие "сквозных" бизнес-процессов. Референтная модель телеком-процессов eTOM.
  3. Модели управления инфокоммуникациями. Модель RosettaNet. Принципы построения модели взаимодействия B2B (бизнес-бизнес) инфокоммуникационных компаний в соответствии с моделью RosettaNet
  4. Введение в ITIL.Основные термины. Управление услугами в контексте взаимодействия "поставщик услуг - заказчик услуг"
  5. Методологии описания бизнес-процессов. Обзор наиболее распространённых методологий описания бизнес-процессов. IDEF0. eEPC. BPMN2. S-BPM (Metasonic).
  6. Автоматизация бизнес-процессов в телекоме. Понятие OSS/BSS-комплекса информационных систем. Обзор классов ИС. NRI. CRM/CEM. WFM. RMS. SA. SS. Billing. Аналитические системы.
  7. Влияние сетевой архитектуры на бизнес-процессы. Интеграционное взаимодействие систем для обеспечения эффективности бизнес-процессов. Особенности взаимодействия компонент OSS/BSS-комплекса в процессе технологического развития сетевой архитектуры.
  8. eTOM в деталях. Области Fulfillment и Assurance. Подробное представление иерархической структуры бизнес-процессов референтной карты процессов eTOM на примере областей Fulfillment и Assurance. Примеры конкретных БП, их реализация «со стороны сетевого оборудования», их реализация в OSS/BSS.
  9. Процессы Fulfillment в фиксированной связи. Подключение услуг на местной телефонной сети. Согласование и бронирование времени визита. Обследование клиентской точки. Обследование объекта, фиксирование результатов. Организация подключения с нестандартной конфигурацией. Автоназначение нарядов. Примеры других конкретных БП, их реализация «со стороны сетевого оборудования», их реализация в OSS/BSS.
  10. Процессы Assurance в фиксированной связи. Диагностика и устранение проблемы. Связь с клиентом для получения информации. Привлечение 2ЛТП, координация решения проблемы. Координация работ 3ЛТП, привлечение других подразделений. Обработка глобальных (групповых) проблем. Привязка заданий к Глобальной проблеме. Примеры других конкретных БП, их реализация «со стороны сетевого оборудования», их реализация в OSS/BSS.

Лабораторный практикум (темы)

  1. Общее знакомство с OSS-комплексом
  2. Процессы WFM
  3. Процессы RMS
  4. Процессы SA
  5. Процессы КТП

 

Модуль: «Современные подходы Оператора связи в области OSS\BSS: концепции CEM, SQM»

Перечень лекций

  1. Методология и жизненный цикл NGOSS как результат стандартизации в области построения систем OSS/BSS. Ключевые принципы построения систем OSS/BSS следующего поколения. Модели/инструменты для разработки и внедрения решений OSS в соответствии с NGOSS. Развитие NGOSS/FRAMEWORX
  2. Управление качеством (SQM – service quality management). Области управления качеством на картах TM Forum - еТОМ и ТАМ. Бизнес-процессы, задействованные в управлении SQM, SLA.
  3. Системы поддержки принятия решений. Цели и задачи, связь с OSS-комплексом.
  4. Системы класса BI. Архитектура, применение, примеры. Реализация в Ростелекоме (задачи, информационная модель взаимодействия систем, результаты)
  5. Технология BigData. Подходы, идеология, применение для задач телекома
  6. Системы управления пользовательским опытом (СЕМ, Customer Experience Management). Управление пользовательским опытом, управление качеством через пользовательский опыт. Примеры реализации, функциональность, бизнес-результаты.
  7. Управление трафиком (Traffic engineering). Задачи управления трафиком, причины проблем, рекомендации Международного Союза Электросвязи, параметры трафика, понятие SLA, Типы трафика и соответствующие службы передачи данных, механизмы управления трафиком.
  8. DPI (Deep pocket inspection). Назначение, применение. Примеры работы Deep Packet Inspection. Реализация QoS.